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Formación Profesional para el Empleo - Programas formativos teórico-práctico gratuitos para la inserción laboral

Curso - A- DESEMPLEADOS: ADGG0208 - ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN RELACIÓN CON EL CLIENTE

Descripción :
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el publico o cliente , interno o externo , con calidad de servicio , dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad , utilizando los medios informáticos y telemáticos , y en caso necesario , una lengua extranjera , y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente

Objetivos :
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el publico o cliente , interno o externo , con calidad de servicio , dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad , utilizando los medios informáticos y telemáticos , y en caso necesario , una lengua extranjera , y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente

Número de horas : 340

Días de la semana :
Lunes, Martes, Miércoles, Jueves, Viernes

Inicio previsto : 22 de Enero de 2020

Información adicional del curso

Convocatoria : CONVOCATORIA 09/2018 - 18482973
Entidad : LANBIDE
Familia profesional : ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

Requisitos de acceso : Deberá cumplir alguno de los requisitos siguientes: – Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria – Estar en posesión de algún certificado de profesionalidad de nivel 2. – Estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional – Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o haber superado las correspondientes pruebas de acceso a ciclos de grado medio – Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años – Tener, de acuerdo con la normativa que se establezca, los conocimientos formativos o profesionales suficientes que permitan cursar con aprovechamiento la formación

Observaciones : LA INSCRIPCIÓN DEBE REALIZARSE EN www.lanbide.euskadi.eus